Max'te eksik bölüm
Bazı içerikler sınırlı bir süre için Max'te izlemeye sunulmaktadır. Bir dizi bölümü Max'te mevcut değilse aşağıdakileri deneyin:
Dizi sayfasındaki bölümlere göz atın. Aşağıdaki adımları uygulayın:
- Max'te Arama simgesini
seçin ve diziyi adına göre arayın (örneğin, Game Of Thrones).
- Bölümler sekmesinde bir sezon numarasını seçin, ardından ilgili sezondaki bölümlere göz atın.
Yeni HBO dizi ve filmlerinin çoğu, ABD HBO'da prömiyer yaptığında Max'te de erişime açılmaktadır.
Bazı HBO dizileri, TV'de yayınlanırken Max'te izlenememektedir. Bunlar genellikle 24 saat içinde olmak üzere mümkün olan en kısa sürede Max'e eklenmektedir.
Max uygulamanızı güncellemeyi deneyin. Bunu yapmak için cihazınızda uygulama mağazasını açın ve Max'i arayın. Uygulama güncellemesi varsa bunu indirin. Max'i güncelleme konusunda yardım için bkz. Desteklenen cihazlar.
Bölümün başka bir cihazda mevcut olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için Max'i başka bir cihazda açın, dizi adını arayın ve mevcut bölümlere göz atın.
Bir bölüm yalnızca Android veya Amazon Fire cihazınızda eksikse Max uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.
Android telefonunuzda veya tabletinizde:
- Ayarlar'ı açın ve Max'i arayın.
- Arama sonuçlarından Max'ı seçin.
- Depolama ve önbellek veya Depolama ögesini seçin (Android isletim sistemi sürümünüze bagli olarak).
- Önbelleği temizle'yi seçin.
- Depolamayı Temizle veya Verileri Temizle'yi seçin (varsa).
- Max'i açın, giriş yapın ve dizi bölümlerine göz atın.
Amazon Fire tabletinizde:
- Ayarlar > Uygulamalar & Oyunlar > Tüm Uygulamaları Yönet öğesini açın.
- Uygulama listesinden Max'ı seçin.
- Zorla Durdur'u seçin.
- Önbelleği Temizle'yi seçin.
- Verileri Temizle'yi seçin.
- Max'i açın, giriş yapın ve dizi bölümlerine göz atın.
Bize bildirin
Aradığınız bölümü hâlâ bulamıyorsanız lütfen bize bildirin. Geri bildirim sayfamıza gidin, konu olarak Programlama geri bildirimi'ni seçin ve hangi bölümün eksik olduğunu bize bildirin.