Подсигурете безопасността на акаунта си

Ето някои препоръки, които целят да ви помогнат да подсигурите акаунта си в Max.

Лична информация

Max никога няма да иска лична информация, като парола за акаунта Ви в Max или данни за плащания. Ако получите някакви съобщения (примерно текстови или имейл съобщения, публикации в социални мрежи или телефонни обаждания), в които се иска личната Ви информация, вероятно става дума за фишинг измама.

Ето как можете да разпознаете фишинг измамите:

  • Ако поискат от Вас да купите нещо (включително подаръчни карти, предплатени кредитни карти или криптовалути).
  • Ако поискат да се включите в предложение, което е ексклузивно предназначено единствено за Вас.
  • Ако поискат от Вас да платите нещо през уеб сайт на трето лице.
  • Ако поискат от Вас да щракнете върху URL адрес, който не сте посещавали преди. Ако сте щракнали върху дадена връзка, недейте да въвеждате никаква информация.

Ако се притеснявате, че по погрешка сте споделили лична информация с лице, което се представя за Max, ето какво да направите:

  • Свържете се с местните органи и със своята банка, за да съобщите за измама.
  • Свържете се с нас, за да споделите информация за фишинг измамата.

Още съвети за сигурност

Можете да обезпечите сигурността на своя акаунт, като изпълните следните предложения:

Препоръки за паролата

Паролата ви трябва да бъде:

  • Уникална за Max. Не използвайте парола, която ползвате за други уеб сайтове или приложения.
  • Трябва да е с дължина от поне 10 символа, като няма повече от 4 поредни повтарящи се символа.

За да обезпечите сигурността на акаунта си в Max, е добре периодично да сменяте паролата си.

Имате ли нужда от съдействие относно промяната на паролата за акаунта? Отидете на Променете имейл адреса или паролата си.

Не споделяйте информацията за акаунта си

Членовете на вашето домакинство могат да влизат в акаунта ви и да гледат Max на други устройства. Не трябва да споделяте имейл адреса и паролата за акаунта с хора извън вашето домакинство.

Ако смятате, че акаунтът ви се ползва без вашето разрешение, вижте Спрете нежеланото използване на вашия акаунт.

Излезте от устройствата, които не се използват

Препоръчва се редовно да преглеждате списъка с устройства, от които се използва акаунтът ви, и да премахвате тези, които не използвате повече или които вече не са ваша собственост. За повече информация вижте Управление на устройствата.

Проверете имейл адреса на акаунта си

Уверете се, че имейл адресът на акаунта е правилен. Така ще получавате важни имейл съобщения относно акаунта – например, ако поискате да нулирате паролата си.

Нуждаете ли се от помощ, за да промените имейл адреса за акаунта? Вижте Променете имейл адреса или паролата си.