Bantuan untuk memastikan akaun anda selamat

Berikut ialah beberapa pengesyoran untuk membantu memastikan akaun Max anda selamat.

Maklumat peribadi

Max tidak akan meminta maklumat peribadi seperti kata laluan akaun Max anda atau maklumat pembayaran. Jika anda menerima apa-apa komunikasi (cth. teks, e-mel, siaran sosial atau panggilan telefon) yang meminta maklumat peribadi, itu berkemungkinan satu penipuan pancingan data.

Berikut ialah cara untuk mengesan percubaan pancingan data:

• Anda diminta untuk membeli sesuatu (termasuk kad hadiah, kad kredit prabayar, atau mata wang kripto).
• Anda diminta untuk menyertai tawaran yang eksklusif hanya untuk anda.
• Anda diminta untuk membayar melalui laman web pihak ketiga.
• Anda diminta untuk mengklik pada URL yang tidak pernah anda lawati sebelum ini. Jika anda telah mengklik pautan tersebut, jangan masukkan apa-apa maklumat.

Jika anda bimbang anda secara tidak sengaja telah berkongsi maklumat peribadi dengan pihak yang menyamar sebagai Max, berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan:

• Hubungi pihak berkuasa tempatan dan bank anda untuk melaporkan sebarang aktiviti penipuan.
• Hubungi kami untuk berkongsi butiran percubaan pancingan data.

Petua keselamatan tambahan

Anda boleh membantu melindungi akaun anda dengan mengikuti cadangan ini:

Pengesyoran kata laluan

Kata laluan anda hendaklah:

• Unik kepada Max. Jangan gunakan kata laluan yang anda gunakan dengan laman web atau aplikasi lain
• Sekurang-kurangnya 10 aksara dengan tidak lebih daripada 4 aksara berulang secara berturut-turut.

Untuk membantu memastikan akaun Max anda selamat, idea yang baik adalah untuk menukar kata laluan anda secara berkala.

Perlukan bantuan menukar kata laluan anda? Pergi ke Tukar maklumat akaun anda.

Jangan kongsi maklumat akaun anda

Ahli isi rumah anda boleh mendaftar masuk ke akaun anda dan menstrim Max pada peranti yang berbeza.

Pelan Mudah Alih (Mobile) (di negara terpilih): Dengan pelan Mudah Alih (Mobile), anda hanya boleh menstrim Max pada satu telefon atau tablet secara serentak.

E-mel dan kata laluan akaun anda tidak boleh dikongsi dengan sesiapa di luar rumah anda.

Jika anda fikir akaun anda digunakan tanpa kebenaran anda, pergi ke Hentikan penggunaan akaun anda yang tidak diingini.

Pengesyoran telefon mudah alih

Untuk membantu memastikan akaun Max anda selamat, menukar kata laluan kunci skrin anda secara berkala atau menghidupkan kunci skrin biometrik (cap jari) pada telefon anda ialah idea yang baik. Telefon anda dengan Max tidak boleh dikongsi dengan sesiapa di luar rumah anda.

Daftar keluar daripada peranti yang tidak digunakan

Semak senarai peranti yang menggunakan akaun anda secara kerap dan alih keluar peranti yang anda tidak gunakan atau miliki lagi. Untuk maklumat lanjut, pergi ke Urus peranti anda.

Tambahkan e-mel akaun dan kata laluan

Daftar masuk ke Max dengan nombor telefon anda hanya tersedia di Asia Tenggara. Anda boleh menambah e-mel dan kata laluan pada akaun anda sebagai kaedah daftar masuk tambahan. Berikut adalah caranya:

1. Daftar masuk ke Max pada telefon, tablet atau komputer anda. Tidak boleh daftar masuk?
2. Pilih profil anda kemudian Akaun.
3. Pilih Tambah Alamat E-mel dan Kata Laluan.
4. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan kemudian pilih Simpan.

Kini, anda boleh mendaftar masuk ke Max dengan menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda.

Semak alamat e-mel akaun anda

Pastikan alamat e-mel akaun anda betul. Dengan cara ini, anda akan mendapat e-mel penting tentang akaun anda—seperti e-mel yang kami hantar jika anda perlu menetapkan semula kata laluan anda.

Perlukan bantuan menukar e-mel akaun anda? Pergi ke Tukar maklumat akaun anda.