帮助你保持账号安全
以下是帮助你保持 Max 帐户安全的一些建议。
可疑的短信 (SMS)?
Max 绝不会通过短信询问你的密码、验证码、支付信息或银行详情。如果收到可疑的短信,请不要回复或点击任何链接,而应立即联系我们。
个人信息
Max 不会要求提供个人信息,例如你的 Max 帐户密码或支付信息。如果你收到任何要求你提供个人信息的通信(例如短信、电子邮件、社交媒体推文或电话),很可能是钓鱼欺诈。
以下是识别钓鱼攻击的方法:
- 要求你购买物品(包括礼品卡、预付信用卡或加密货币)。
- 要求你参加专属于你的优惠活动
- 要求你通过第三方网站支付。
- 要求你点击之前未访问过的网址。如果你点击了链接,请勿输入任何信息。
如果你担心不小心与冒充 Max 的一方共享了个人信息,以下是处理方法:
- 联系本地政府机构或银行,报告任何欺诈活动。
- 联系我们,分享钓鱼攻击的详情。
更多安全提示
遵循以下建议有助于保护你的帐户:
密码建议
密码应符合以下要求:
- 专用于 Max。不要使用你在其他网站或应用上使用的密码。
- 至少 10 个字符,且一行中连续重复字符不得超过 4 个。
为了帮助你保持 Max 帐户安全,最好定期更改你的密码。
需要协助更改你的密码? 转至更改你的帐户信息 。
请勿共享你的帐户信息
你的家庭成员可以登录你的帐户并在不同的设备上收看 Max。
移动版计划(部分国家/地区):使用移动版计划时,你同时只能在一台手机或平板设备上收看 Max。
请勿与家庭之外的任何人共享你的帐户电邮和密码。
如果你认为你的帐户遭到未授权使用,请参考停止未授权的帐户使用。
手机号码建议
为了帮助你保持 Max 帐户安全,最好在手机上定期更改锁屏密码或打开生物识别(指纹)锁屏。请勿与家庭之外的任何人共用你装有 Max 的手机。
退出未使用的设备
定期查看使用你的帐户的设备列表并移除不再使用或不再拥有的设备。有关更多信息,请参考管理你的设备。
添加帐户电邮和密码
使用手机号码登录 Max 只适用于东南亚。你可将电邮和密码添加到帐户中,作为附加登录方法。方法如下:
- 在手机、平板或计算机上登录 Max。无法登录?
- 选择你的资料,然后选择帐户。
- 选择添加电邮和密码。
- 输入电邮和密码,然后选择保存。
现在你可以使用电邮或手机号码登录 Max。
检查帐户电邮
确保你的帐户电邮正确无误。这样,你就会收到有关你帐户的重要电子邮件,例如,我们会在你需要重置密码时发送电子邮件。
需要协助更改你的帐户电邮? 转至更改你的帐户信息 。