Securizează-ți contul

Iată câteva recomandări pentru a-ți păstra contul Max în siguranță.

Informații cu caracter personal

Max nu îți va solicita niciodată informații cu caracter personal, cum ar fi parola contului Max sau informații de plată. Dacă primești orice comunicare (de exemplu, mesaje text, e-mailuri, postări pe rețelele de socializare sau apeluri telefonice) prin care ți se solicită informații cu caracter personal, probabil că este o înșelătorie de tip phishing.

Iată cum poți să identifici tentativele de phishing:

  • Ți se solicită să cumperi un produs (inclusiv carduri cadou, carduri de credit preplătite sau criptomonede).
  • Ți se solicită să participi la o ofertă valabilă doar pentru tine.
  • Ți se solicită să achiți prin intermediul unui site web terț.
  • Ți se solicită să dai clic pe o adresă URL pe care nu ai mai accesat-o. Dacă ai dat clic pe un link, nu introdu nicio informație.

Dacă te îngrijorează faptul că ai distribuit din greșeală informații cu caracter personal unei părți care pretinde că este Max, iată ce poți face:

  • Ia legătura cu autoritățile locale și cu banca pentru a raporta activitățile frauduloase.
  • Contactează-ne pentru a ne comunica detaliile privind tentativa de phishing.

Mai multe sfaturi privind securitatea

Poți contribui la protejarea contului tău urmând aceste sugestii:

Recomandări privind parola

Parola ar trebui să fie:

  • Folosită doar pentru Max. Nu folosi aceeași parolă cu care te conectezi la alte site-uri web sau aplicații.
  • Minimum 10 caractere, cu cel mult 4 caractere identice la rând.

Pentru a-ți păstra contul Max în siguranță, se recomandă să modifici parola periodic.

Ai nevoie de ajutor pentru modificarea parolei contului? Accesează Modifică adresa de e-mail sau parola.

Nu dezvălui informațiile contului tău

Persoanele cu care locuiești pot intra în contul tău pentru a viziona Max pe diferite dispozitive. Adresa de e-mail și parola contului nu trebuie dezvăluite nimănui din afara locuinței.

Dacă ai impresia că altcineva îți folosește contul fără permisiunea ta, accesează Oprește utilizarea neautorizată a contului.

Ieși din cont de pe dispozitivele neutilizate

Verifică periodic lista dispozitivelor pe care folosești contul și elimină dispozitivele pe care nu le mai folosești sau deții. Pentru mai multe informații, accesează Gestionează dispozitivele.

Verifică adresa de e-mail pentru cont

Asigură-te că adresa de e-mail asociată contului tău este corectă. Astfel, vei primi e-mailuri importante despre cont, cum ar fi cel pe care îl trimitem dacă trebuie să îți resetezi parola.

Ai nevoie de ajutor pentru modificarea adresei de e-mail asociate contului? Accesează Modifică adresa de e-mail sau parola.